Staff 社員紹介

朝礼

会社や係内の伝達・連絡事項をスタッフで共有したあと、メンバーに業務を割り振ります。

クライアント対応

クライアントからの電話やメールに対応します。また、その合間にログの解析を行うこともあります。

スタッフ打ち合わせ

オンコール対応で出張予定のスタッフと事前打ち合わせ。トラブルの原因を想定し、現場での作業の進め方について話し合います。

昼食

出社しているときは12時から昼休憩。妻が作ってくれたお弁当を食べます。会社のまわりには飲食店がいくつかあるので、外で食べる人も多いです。

作業工程表の作成

来週の出張に備えて、クライアントに提出するための作業工程表（ガントチャート）を作成します。

出張準備

出張に必要な工具を準備し、部品を発注します。工具や部品の不足から修理・保全作業が滞ることがないよう、準備は入念に行います。

退勤

この日は定時で退社。コロナ前は会社の同僚や友人と飲みに行ったりもしましたが、今はまっすぐわが家へ。残業がある日も19時ころには退社しています。

始業

出社後一日のスケジュールを確認し、メール（トラブル案件情報）や社内会報をチェックします。重要な連絡事項を把握し、業務の優先順位を整理して準備します。

ミーティング

2部制で開催し、1部は部署内や会社全体の連絡事項の共有、2部はワールドワイドのトラブル案件を確認するためのミーティングです。トラブル案件については進捗状況や課題を確認しながら、本日の予定について簡単に話合います。チームの連携を強化する場でもあります。

自己学習

業務に必要な知識やスキルを学びます。会社の資料やオンライン学習ツールを活用して自己研鑽に励みます。様々な過去事例から発生する事例、解決方法を吸収します。
通常は、先輩方から指示、指導を受けています。

昼休憩

12時から1時間の昼休憩を取ります。天気が良い日は会社近くの海浜公園を散歩します。リフレッシュすることで午後の業務に備えます。

クライアント・フィールドエンジニア対応

クライアントやフィールドエンジニアからの依頼内容を確認し、対応を進めます。必要に応じて光学シミュレーションを行い、精度の高い成果物を準備します。

ミーティング

一日の進捗状況や課題について確認するミーティングです。特に問題がない場合は早めに終了し、時間を有効活用します。チーム全体で状況を共有し、効率的に業務が進むよう心掛けます。

業務振り返り（OJT）

先輩社員との打ち合わせや二人一組で学び合うバディ制を用いたOJTを行い、業務の進め方や改善点についてのアドバイスを選任の先輩社員等から受けます。実務を通じて知識を深め、スキルアップを目指す重要な時間です。

退勤

業務を終了し、退社します。基本的には定時であがることができるため、プライベートの時間を確保しやすく、仕事と生活のバランスが取りやすい環境です。帰宅後はしっかり休息を取って翌日に備えます。
時間がある時には、燻製作り、イラスト作成で趣味を満喫しています。

クライアント工場へ出勤

クライアント工場へ出社し、担当する装置のエラー有無、安全面で周辺環境などを確認します。作業に必要な工具や資材が揃っているか、安全に作業できる環境かどうかも含め、作業開始前の重要なチェックを行います。

作業内容の確認

その日の作業内容を指示書や作業手順書に基づきチームメンバーと共有、確認します。作業範囲、手順、安全上の注意事項などを再確認し、ミスの発生を防ぎます。
安全面を考慮して、安全作業（危険予定）シートなどを用います。

ユニット交換作業

指示された手順書に従い、ユニット交換作業を実施します。高所作業や重量物の取り扱いには細心の注意を払い、安全第一で作業を進めます。ミクロン単位の精密な調整が必要な場合もあり、高度な技術と集中力が求められます。

昼休憩

指定された休憩場所で昼食をとります。作業状況によって休憩の時間が前後することもあります。作業はクリーンルームで行うので、しっかり休養します。

作業再開

ユニット交換作業後、装置の動作確認を行います。交換ユニットの正常動作、他ユニットへの影響など、細部まで点検を行います。

作業内容の報告

一日の作業内容と進捗状況をクライアントに報告します。作業工程、達成事項、問題点、特筆事項などを明確に伝え、クライアントとの情報共有を徹底します。

退勤

基本的に残業はあまり発生しないため、定時にて退社します。出張の日の楽しみは、地域の名産品購入や気になる飲食店で夕食をとることです。

熊谷製作所に出社

出社後に一日のスケジュールを確認し、社内会報をチェックします。その日の作業内容を指示書や作業手順書に基づき、確認します。作業に必要な工具や資材が揃っているか、安全に作業できる環境かどうかも含め、作業開始前の重要なチェックを行います。

作業工程の実習

今回は装置立上げの実習です。先輩社員の作業内容や実機の状態、オペレーション方法を間近で観察し、実践的な知識を習得します。少人数による実習のため、疑問点があればすぐに質問できる環境です。

昼休憩

指定された休憩場所で昼食をとります。作業状況によって休憩の時間が多少前後することもあります。クリーンルームでの作業は集中力を要するため、しっかり休憩を取り、午後の作業に備えます。

実習再開

この日はシミュレーターを使用した装置オペレーションの実習です。事前に座学の講習で装置構成を学んでいるため、シミュレーター上のユニットと実際の動作をスムーズに関連付けることができます。様々な操作を試しながら、装置の挙動を理解し、実践的なスキルを磨きます。

業務振り返り

担当講師の先輩社員と一日の作業内容、進捗状況、問題点、特筆事項などを振り返ります。作業の進め方や重要箇所についてアドバイスを受けます。実習を通じて知識を深め、スキルアップを目指す重要な時間です。

退勤

業務を終了し、退社します。基本的には定時で退社することができるため、プライベートの時間を確保しやすい環境となっています。これにより、仕事と生活の適切なバランスを保ちながら、翌日の業務に向けて十分な休息を取ることが出来ます。

始業

メールをチェックし、昨日退社後から更新されたメールを確認します。

ミーティング

前日の夕方ミーティング後から今朝までに更新された相談内容を課内で共有します。トラブルの状況確認や、場合によっては詳細な議論が必要なものもあります。

過去相談の振り返り

過去の相談の中から、自分の理解が追い付かなかったものについて振り返りをします。分からないことは、バディの先輩をはじめとする周りの方々に聞いたり、関連事例を調べたりして知識を補います。

昼食

この日はコンビニでご飯を購入。お弁当を持参したり、外食をしたりと様々です。

打ち合わせ

課外の技術者への相談や、海外顧客のトラブル対応など、様々な案件（緊急も含む）に対応します。課内外から経験・知識を共有しあい、考察を深めながら今後の方針を練っていきます。

相談対応

朝のミーティングで確認したトラブルの中で、自分の担当分野のものについて解決の糸口がないか調査します。並行して他案件に注力することや、緊急度の高い相談が舞い込んでくることもあります。

ミーティング

朝のミーティング以降に進展のあった相談について、課内で共有します。ミーティングが終わり次第、相談対応に戻ります。

退勤

この日は定時で退勤しました。残業は今のところほとんどなく、私生活とバランスを取りながら働けることも魅力の一つに感じています。退勤後や休日は、趣味のギターを練習していることが多いです。